一般情况下，舌苔发白、口干舌燥、眼干，可能是患有舍格伦综合征引起的，舍格伦综合征为自身免疫性疾病，它以外分泌腺进行性损害，引起口腔黏膜和结膜干燥为主要特点，可伴有多种自身免疫性病征。病人以眼干涩、口干舌燥为主症，亦可伴唾液腺肿大或泪腺增多。建议患者及时去正规医院口腔科就诊并对症治疗，以免延误病情，影响身体健康。
常常口干舌苔白而厚，很可能是因为脾胃虚弱，也可由消化不良或肠道湿热引起，但不能排除肝火旺的可能，可吃些促进脾胃消化之药调理。
此外，若舌苔白厚而舌质颜色红绛，则可能是湿遏热伏。湿邪内阻，故舌苔白厚；湿邪内阻，邪热不能透散，郁久伤阴，此时体内阴液减少，故口干舌燥、舌红绛。除了积极治疗，还应该注重锻炼自身的身体。还要注意清淡饮食，多饮温开水，少食生冷、辛辣、刺激性食品。
口干舌燥、舌苔发黄的原因可能是肝火过盛、脾胃湿热、心火过盛等。
舌苔发黄，说明体内燥热，津液灼伤，口干舌燥。黄苔是热的，腻苔是湿的，痰是食滞的。其中以黄苔为主，湿热瘀阻、饮痰化热等均与外感热、湿热有关。另外，舌质黄腻、舌质常口干、舌旁有齿痕、五心烦热等。中医认为舌黄口干常指内火旺盛、耗津。内火具体在哪个脏腑，往往要根据患者的其他症状来判断。肝火过盛、脾胃湿热、心火过盛是常见病。肝火过旺会出现心烦意乱、脾胃湿热、舌苔齿痕等症状。心火太盛会出现舌尖红、失眠、心悸等症状。
造成口干的因素很多，有些是由于饮食、心理和生活方式等因素造成，有些是由于某些疾病造成的。
有些可以短期缓解，有些则会长期折磨患者。要减轻口渴，要常喝很多的水。这可以减轻缺水或脱水，但对多种病症造成的口干效果不好。反之，经常喝太多会加重肾的负荷，所以当人们的口干无法在短期内得到改善的时候应该去医院进行彻底的体检。
生理性口干，多见于饮水过少，进食过咸食物及大量干性食物，剧烈运动后及大量出汗后，神经功能紊乱等。更年期，紧张、焦虑等精神因素也可引起口干。正常老年人因口腔粘膜内腺体萎缩，唾液分泌减少而可能出现不同程度的口干。病理性口干见于感冒后，大量呕吐、腹泻及高热后。鼻炎、鼻窦炎、鼻中隔歪曲常因鼻腔通气不良，张口呼吸致使口腔内水分蒸发而出现口干。
