导致恐惧症的原因有很多，主要包括遗传因素、心理因素和环境因素等。
遗传因素：如果父母患有恐惧症，那么其子女患有恐惧症的概率比普通人大。心理因素：患者本身性格内向、自卑、敏感、胆小懦弱，容易出现紧张、恐惧等情绪，长期以往导致形成恐惧症。环境因素：成长生活中遭受过严重的刺激，工作和家庭发生无法承受的变故，使患者受到严重的精神打击，从而诱发恐惧症。
早期恐惧症可以通过自我调节进行治疗，控制不良情绪，提高自我适应力。
社交恐惧症往往采用心理干预和口服药物治疗。
心理干预主要是认知行为疗法、暴露冲击疗法和系统脱敏疗法等方法，帮助患者改正恐惧社交的认知，减少社交恐惧症带来的焦虑、紧张、不安等情绪，积极面对不逃避，同时可口服一些抗焦虑的药物，来减少社交恐惧引起的紧张、焦虑感。
平时多鼓励自己与人沟通，积极参加社团活动，提高自信心。
社交恐惧症的自我治疗有情绪的调整、与人的相处、积极参与群体活动等方法。
当社交恐惧症发作产生焦虑恐惧等情绪时，患者可以通过调整呼吸节奏，使自己平静下来，转移注意力，缓解不良情绪，平时注意压力的释放和情绪的宣泄；学习如何与人沟通、相处，尝试表达自己，享受沟通和相处的过程，多倾听他人的想法，学会包容、体谅他人；鼓励自己多参与群体活动，积极展示自己，提高自信心。
同时也需要家人的支持、鼓励与陪伴，帮助患者克服社交恐惧症。
社交恐惧症的表现有很多，主要是在社交时出现的焦虑、恐惧以及拒绝等。
在公共场所下，与人对视、对话、接触等正常社交，会产生紧张、恐惧、焦虑不安等情绪，除此以外还会有生理的反应，自主神经功能的紊乱，比如出汗、手抖、恶心、头晕等。
严重的社交恐惧症会逃避、拒绝与人接触，逐渐形成自闭，对患者的工作和生活产生巨大的影响。
可以采用心理治疗和药物治疗，同时配合自我调节，来共同克服社交恐惧症。
采用暴露冲击治疗、认知行为治疗和系统脱敏治疗等心理治疗，主动暴露恐惧，纠正恐惧社交的错误认知，减轻社交恐惧症发作时的症状，也可以服用抗焦虑、抗抑郁的药物来缓解焦虑、恐惧的情绪，同时患者在发作时需保持冷静，调整呼吸节奏，使自己平静下来，或自我暗示，适当转移注意力。
注意选择副作用较小的药物，避免造成内脏功能的损伤。
社交恐惧症的危害有很多，如激发其他心理疾病，影响机体功能，丧失工作、生活的能力等。
由于长期处于紧张、焦虑的情绪中，导致情绪失控，从而激发其他心理疾病，例如：双向障碍、躁狂抑郁症、抑郁障碍等；同时经常出现头晕、恶心、想吐等症状，使精神不稳定，导致免疫力下降，内分泌失调，严重影响身体的机体功能；患者无法进行正常社交，人际关系紧张，逐渐与社会脱轨，导致丧失工作、生活的能力。
平时多与家人和朋友沟通，鼓励自己参与集体活动，培养自信心。
