通常情况下，冷敷凝胶不能淡化疤痕。
冷敷凝胶主要是用来减轻红肿、胀痛等局部皮肤炎症反应的，常用于改善急性扭伤、跌打损伤、湿疹、皮炎等病症引起的不适，还能够起到一定的物理降温作用。一般冷敷凝胶不能淡化疤痕，该药物没有祛疤痕的功效，建议遵医嘱外用丹芎瘢痕涂膜、除疤膏等药物治疗，必要时进行疤痕切除术，将疤痕组织较为彻底的切除，避免影响美观。
冷敷凝胶一般不可以去疤痕。
冷敷凝胶能够起到物理降温的效果，能够用于烧伤、烫伤的急救处理。而疤痕主要是创口在恢复阶段皮肤组织过度增生引起的，冷敷凝胶一般难以改变皮肤组织增生的情况，所以也就不能去疤痕。如果患者想要去疤痕，可以前往正规医院通过激光的方式进行治疗，利用激光的热效应，能够促进胶原蛋白再生，进而可以改善疤痕。
淡化疤痕凝胶多数是有用的，也可以采用激光的方法进行治疗。淡化疤痕影响在伤口恢复期间涂抹通常能够促进伤口愈合，也能够起到淡化疤痕和抑制疤痕增生的作用，有助于增加局部的美观，所以是有用的。若是疤痕比较大或者效果不明显，也可以采用激光的方法进行治疗，能够刺激局部的胶原蛋白再生，也有助于修复局部的弹性纤维。在日常生活中要做好皮肤的护理工作，尽量避免长时间风吹日晒。
在剖腹产24个小时内可以涂上去疤的胶水，在剖腹产手术后的头一日，护士会对伤口进行伤口的处理，此时可以用胶水来去除瘢痕。在使用的时候要先做好伤口的消毒，同时要小心的按压伤口，看有没有渗出来。如有渗出现象，要在使用祛疤的护肤品前先将渗出物挤压出来。
要留意伤口有没有红肿或者硬结，有没有不正常的情况，不要使用任何可以去除伤疤的药物。在离开医院前，还要做一次伤口的处理，然后再次涂上一层胶水来去除伤疤。
疤痕贴和疤痕凝胶是否可以一起使用，需要有专业的医生进行判断。如果患者在使用疤痕贴的过程中还有些人在使用疤痕贴的同时，还在间隔的使用一些疤痕凝胶，起到了较为良好的祛疤效果。有一些人在同时使用疤痕贴和疤痕凝胶的过程中，出现了一些不良的副作用。因每种药物的成分不同，个人的皮肤敏感度不一样，因此是否可以同时使用，还需要根据医生指导治疗。治疗期间需要保持饮食清淡，不能吃辛辣刺激性的食物，也要注意避免抽烟和饮酒。
疤痕贴能和疤痕凝胶是能一起用的，能快速淡化皮肤上的疤痕。疤痕凝胶是比较常见的，外用药物主要是通过皮肤涂抹来治疗能快速淡化疤痕，疤痕贴是通过皮肤上粘贴来治疗，疤痕凝胶和疤痕贴一起使用不会产生相互作用，还能加快疤痕的淡化。在使用之前还需要将皮肤清洗干净，能促进药效吸收和发挥。使用疤痕凝胶期间最好不要用手触摸脸部，手上比较容易携带细菌和病毒，有可能会引起脸部感染。
