问题分析：由于新生儿黄疸原因有关，不必担心害怕，需要密切观察，积极配合医生指导治疗促进恢复正常，改善黄疸症状。
指导建议：通过多饮水以及蓝光照射的方法改善症状，一般随着时间的推移症状会逐渐得到改善恢复。
引起新生儿眼白发黄的原因，主要是由于新生儿黄疸引起的。针对于新生儿的眼白发黄，家长可以从以下几个方面进行处理，定期检测孩子的胆红素水平，如果胆红素水平达到了光疗的标准，家长要及时的给孩子进行蓝光照射。因为蓝光照射可以将孩子血液中的非结合胆红素，转换成为可以从尿中排泄出来的胆红素结构，对于胆红素水平偏高具有明显的下降作用。
新生儿黄疸一般退的时间不太一样，一般来说在足月儿大于2周早产儿大于4周，黄疸多数是可以逐渐消退，不同过于担忧。
黄疸在一定的时间内出现了黄疸，要及时的检查检查，确定黄疸的程度，如果出现了高黄疸，可以进行蓝光辐射，也可以进行换血，这样可以促进黄疸的快速退黄。另外，如果宝宝的黄疸程度不高，但持续的比较久的话，需要寻找病因，例如宝宝进食后出现的母乳性黄疸，一般要等到出生2-3个月后，才会完全消失。
新生儿一个月黄疸还没退可以通过手术治疗、药物治疗等方式进行治疗，具体分析如下：
新生儿一个月黄疸还没退，需要考虑母乳性黄疸，母乳喂养三天后再进行胆红素检测，其数值会有很大的降低，如果是母乳性黄疸，可以暂时观察，不需要治疗。如果排除了母乳性黄疸，则是病理性黄疸，需要做进一步的检查，确定新生儿有黄疸的原因，然后根据原因进行治疗。如果是甲状腺功能低下，可以口服左旋甲状腺素钠片等药物。如果是胆管闭锁，要做外科手术。
新生儿出现黄疸后一个月不消退，要做好检查，确定黄疸的程度。
若黄疸过高，需要进行光疗或换血，首先要进行退黄治疗，根据新生儿的黄疸程度，进行光疗或换血。黄疸不是很高，不需要进行特殊的治疗，因为年纪大了，不容易出现胆红素脑病等并发症。
建议在治疗过程中注意生活护理，加强全身保暖，避免受风着凉。在辅食中添加营养物质。
新生儿黄疸二十天还没退是否正常需要根据新生儿的具体情况进行判断。
一般情况下，新生儿的黄疸通常在15天左右就会消失，而早产儿的黄疸通常会在28天内消失，因此，并不能直接判断20天内黄疸未消退是否属于异常情况。如果在满月后黄疸不能完全消失，可能是感染、肝炎、胆道疾病，新生儿通常需要去医院做血液常规、肝功能、彩超等检查，以确定是否有异常。