如果新生儿不想睁开一只眼睛，首先检查眼睛是否明显发红或分泌物增多。由于分泌物增多，这将粘住眼睑，并容易导致眼睑硬开。此外，要看婴儿的上眼睑是否明显无法抬起，然后考虑先天性上睑下垂的可能性，所以让医院的眼科医生会诊。
可能是由于结膜炎导致的，也有可能是先天性的上睑下垂，如果属于结膜炎，可能会伴有孩子眼睛流泪，眼屎多，及时到医院眼科检查就诊等，确诊后再根据病因治疗就行，注意用眼卫生，不要熬夜，不要让孩子的眼睛受到刺激的光。
要注意宝宝是不是眼屎多，是用干净的棉签帮轻轻擦去，觉得情况不正常就要去就医了，另外也有可能是房间光线太亮了，宝宝觉得刺眼加上新生儿比较困，就干脆不睁开了。
如果一个月时，宝宝的眼睛经常流泪，并且持续数月不好，分泌物也增多，请注意鼻泪管的畅通开放。泪道阻塞，孩子的眼泪不能正常排出，它会顺着脸颊流下来，或者经常停留在眼睛内的睫毛囊里，看起来像眼泪。在大多数情况下，婴儿可以自己改善，对于那些不能改善的情况，在全身麻醉下探查鼻泪管也有助于恢复。
孩子有结膜炎的表现，注意保持眼部清洁干燥，避免用手去揉擦眼睛，用的毛巾要进行消毒。到正规医院眼科就诊，明确诊断及治疗。加强护理，避免受凉感冒。也要注意避免吃辛辣食物。
如果孩子从出生就不能睁开的话，可能是先天性上睑下垂，如果是最近出现的话，就可能是角膜或者结膜有炎症了。先天性上睑下垂的宝宝是需要进行手术治疗的，而第二种情况的宝宝，就可以在医生的指导下用一些药物进行治疗了。