白细胞减低与多种因素有关，比如近期有过感染，经常染发，接触有毒有害的物品比如油漆、装修材料，新装修的家具等。另外服用药物比如化疗药、其次血液系统疾病也可能引起白细胞减低，进一步检查明确病因治疗。
白细胞减少血小板减少及时去医院检查治疗。如果是各种药物引起的血小板减少，停药后会逐渐恢复正常的，如果是免疫功能引起的血小板减少，可以用药物治疗，另外还可以进行一些中医的中草药进行调服。
白细胞和血小板因细菌或病毒感染而减少。具体诊断需要结合自己的症状、体检和其他实验室检查加以明确。如果是由细菌或病毒感染引起的，如果原发性疾病得到良好治疗，白细胞和血小板将自然恢复正常。
有明显的牙龈出血以及白细胞、血小板减低时，还是尽快到血液科做白细胞及血小板的形态学检验。同时检测血凝四项有无异常，首先考虑有无血小板减少性紫癜但也不排除有血液病的早期，必要时进行骨髓穿刺。
可能是流感或病毒感染。可能是神经衰弱，通常由精神压力、过度劳累、营养不良等引起。注意多喝热水，多吃富含维生素蛋白纤维的食物，多吃水果、蔬菜等水果，不挑食，不喝酒，避免吃辛辣刺激的食物，每天应建立合理的作息时间，也要增强免疫力，每天还应多做有氧运动。
出现血小板及白细胞下降，考虑急性血液性疾病及急性感染导致的症状表现。建议及时去正规大医院进行检查治疗，以免延误治疗病情加重，平时要注意饮食清淡易消化，多吃蔬菜水果。注意休息避免劳累熬夜。