一般来说，宝宝听力正常但不追声的原因可能是环境、技巧、方法不得当造成的。
通常宝宝在安静时情绪比较稳定，然后要在比较安静的环境，没有嘈杂的声音干扰下的情况下进行检测。检测时常常用妈妈的声音或者宝宝喜欢的玩具声音，进行追声训练以及判断。因此，如果宝宝听力正常但不追声的原因可能是环境、技巧、方法不得当造成的。
如果小的时候听力就差，需要大声说话的情况下，就考虑它是由先天性耳聋引起的。如果是先天性耳聋，只有大声说话才能听到，这表明听力仍然存在，需要尽快进行听力干预。听力干预的关键时期是0-3岁。有残余听力的儿童可以配备助听器。
一般情况下，新生儿要做的是听力检测，有些孩子一次就能通过，有些孩子一次两次都没能通过，但是并不能说明孩子是否有问题，要定期做进一步的检查，因为这是因为孩子的听觉还没有完全成熟。建议在家中进行听力锻炼，例如左右摇晃一下宝宝的耳朵，观察宝宝有没有回应。如果多次检测都不合格，那么就是天生的听力缺陷，应及时送往医院进行治疗，以免对生活造成更大的影响。
一般来说，宝宝左耳听力未通过的原因如下：
外耳道胎脂、羊水滞留，宝宝没有熟睡等情况都可能导致出现宝宝左耳听力未通过的情况，建议42天内再次进行筛查，如果仍未通过，就要通过进一步检查明确孩子的具体情况，然后在医生的指导下家长针对性治疗。
日常生活中，要注意保暖，多给宝宝喝水，清淡饮食，不吃生冷辛辣刺激的食物，还要让宝宝多休息，保持环境安静，保持室内空气新鲜、流通，室温以20℃-24℃为宜，相对湿度约60%。
宝宝听力筛查不通过，并不一定说明宝宝听力就有问题，还有可能是宝宝外耳道和中耳腔可能有羊水、胎脂等残留，检查时宝宝没有睡熟、体动较多、或宝宝鼻堵呼吸不通畅、或周围环境噪声较大等，都会影响筛查的结果。
新生儿听力初筛未通过原因有分泌物堵塞耳道，如胎粪、羊水等。或者检查时周边环境过于吵闹或者噪音过大、孩子哭闹也会影响听力筛查结果。还有临床医生经验不足或者检查仪故障。