问题分析：你好，从你描述的情况来看，病人是16岁的女孩，不爱说话，不愿和人交流，别人问一句，就两三个字回答，不愿多说一个字，有些不记路，有两种可能，一是性格问题，二是也不排除是智力问题或有患精神疾病的可能，由于你提供的资料减少，还不好明确判断
指导建议：建议您最好带孩子到当地正规的心理门诊就诊，如果排除了了性格或心理问题，再到当地正规的精神专科医院精神科门诊就诊，以进一步明确诊断，及早干预或系统治疗
孩子平时的时候有说话较少以及交流欠佳的症状，要带孩子去医院做个检查，看看是不是有自闭症的症状，依据检查结果做对症治疗，平时的时候注意多和孩子交流，教会孩子交流的技巧。
自闭症孩子不和陌生人交流，和家里人会进行一些交流和沟通，但是说话少，情绪抑郁，应该及时带孩子去医院进行一些心理方面的检查，进行确诊，在医生指导下采取下一步的治疗措施，多进行一些心理疏导，谈及喜欢的事物，借以转移注意力。
自闭症的孩子会认跟自己亲近的人，导致患有自闭症的原因主要是由于遗传或受疾病感染引起的，主要症状有社会交流障碍、语言交流障碍、智力异常等症状，家长要多关心孩子，要耐心的教育和理解。
要给宝宝提供说话欲望的环境或场所，可以带宝宝到儿童聚集的娱乐场所，和小朋友多进行游戏互动，代养人要注意多和宝宝沟通，虽然宝宝小不会说话，但代养人在和宝宝说话的过程中，会接受说话信息，从而刺激语言中枢发育，也有可能是儿童自闭症。
在与自闭症儿童交流过程中，要注意需要对孩子的性格特点有足够的了解，要积极主动的去关心他们，和他们交流，让孩子能感受到爱和善意，自闭症的孩子通常没有安全感，应该为孩子营造一个温馨充满爱的环境氛围。